День клиента
Уважаемые граждане республики!
19 марта отмечается как Международный день клиента. Праздник учрежден в 2010 году и отмечается в России, Литве, Белоруссии, в странах Европы и Америки. По поводу Дня клиента в Кадастровой палате по Чеченской Республике разработано проведение следующих мероприятий.
22 марта 2021 года на площадке Кадастровой палаты Росреестра провели семинар-совещание при участии специалистов МФЦ республики. Были рассмотрены и обсуждены вопросы порядка приема запросов на предоставление сведений из ЕГРН, приема-выдачи документов на государственный кадастровый учет и государственную регистрацию прав. В ходе совещания начальник отдела подготовки сведений Кадастровой палаты Заура Дутаева акцентировала внимание сотрудников двух ведомств, работающих в окнах приема, на необходимость проверки правильности и соответствия платежного документа при оказании платных услуг. Проявление корректности и уважения к заявителям, проведение разъяснительной и консультационной работы с клиентами, чтобы работа строилась качественно и в сроки, установленные законодательством.
За активное и плодотворное взаимодействие с клиентами, специалисты Кадастровой палаты по ЧР неоднократно были отмечены. Например, знаком отличия УФСИН России по Чеченской Республике — начальник отдела нормализации баз данных, инфраструктуры пространственных данных — Ахмадов Руслан; почетной грамотой МВД ЧР – начальник отдела подготовки сведений Дутаева Заура; благодарственным письмом общественного деятеля Республики Ингушетия Плиевой М.И. – специалисты межрайонного отдела и др.
Следующим мероприятием мы намечаем проведение «Горячей линии»: — 24 марта 2021 года с 10.00 до 12.00 по телефону 8(8712)29 27 21 доб. 43 00 – получение информации по порядку приема-выдачи документов на государственные услуги Росреестра, в т.ч. по экстерриториальному принципу; — 25 марта 2021 года с 10.00 до 12.00 по телефону 8(8712)29 27 21 доб. 20 14 – получение информации по вопросам приостановления и отказа учетно-регистрационных действий; — 26 марта 2021 года с 10.00 до 12.00 по телефону 8(8712)29 27 21 доб. 20 11 — получение информации по вопросам кадастровой оценки объектов недвижимости.
Уважаемые читатели, заявители, несмотря на эти выделенные часы в честь Дня клиента, специалисты Кадастровой палаты по ЧР в удобное для вас время посещения нашего офиса, согласно графика приема граждан и постоянно действующей «Горячей линии» по тел. 8(8712)29 27 21 (доб. номер 4300) проведут с вами разъяснительную, консультативную работу по всем интересующим вопросам в сфере оказания государственных услуг Росреестра.
Кадастровая палата Росреестра по Чеченской Республике